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Cyberpunk 2077 PS4, Xbox One : Comment se faire rembourser et alternatives

Cyberpunk : Soluce, guides, astuces
Cyberpunk 2077 PS4, Xbox One : Comment se faire rembourser et alternatives
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Notre récapitulatif des informations concernant le remboursement de Cyberpunk a été mis à jour avec les positions officielles de Sony et Microsoft à ce sujet.

Cyberpunk 2077 PS4, Xbox One : Comment se faire rembourser et alternatives

Après des mois de hype, le retour fracassant à la réalité qu'a représenté la sortie de Cyberpunk 2077 le 10 décembre dernier fut un choc pour de nombreux joueurs, et à plus forte raison pour ceux qui n'ont pas eu les moyens ou l'envie d'investir dans des consoles plus puissantes. En retenant l'accès aux versions PS4 et Xbox One fat de leur jeu, CD Projekt s'est tout simplement tiré une énorme balle dans le pied et subit actuellement un retour de flamme particulièrement violent. Depuis, la lumière a été faite sur ces versions qui correspondent peu ou prou à des arnaques à ciel ouvert : pour les curieux, on vous recommande d'ailleurs le test de 87 sur Jeuxvideo.com pour vous faire une idée du chantier.

Alors certes, le jeu est déjà rentable grâce aux précommandes numériques, mais l'image du studio, qui tenait bon jusqu'ici (malgré les problèmes de crunch soulevés maintes et maintes fois au cours du développement), en prend un sacré coup dans le nez. Des situations similaires se sont déjà produites par le passé, on pense notamment à Watch Dogs, No Man's Sky ou encore Anthem, mais la communication outrancière autour de CP2077 a tout amplifié.

Au cours des prochains mois, CDPR va donc s'atteler à éponger tout cela autant que possible, à grands renforts de mises à jour et de promesses sur l'avenir. Les premiers patchs correctifs sont là, ils améliorent légèrement la situation, toutefois joueurs PS4/Xbox One fat, nous vous recommandons plus qu'à quiconque de patienter ou tout simplement de vous faire rembourser le jeu. Dans cet article, nous verrons justement les quelques alternatives possibles si vous possédez l'une de ces versions.

Trailer de lancement

CD Projekt Red : Remboursement physique et digital

Hier, CD Projekt a diffusé un billet officiel sous forme d'excuse publique, avec la promesse de grosses améliorations sur PS4 et Xbox One, prévues pour janvier et février. Le prochain patch correctif est prévu pour les prochains jours, néanmoins, même si CDPR enjoint évidemment les joueurs à patienter, ils proposent également aux joueurs mécontents de leur achat de tenter le remboursement, auprès des boutiques auxquels l'achat a été effectué dans un premier temps, ou à cette adresse en dernier recours : helpmerefund@cdprojektred.com jusqu'au 21 décembre.

Retrait du PSN et remboursement Xbox

Sony et Microsoft se sont enfin exprimés officiellement au sujet des  remboursements de Cyberpunk 2077 PS4 et Xbox One. Du côté de Sony, une page spéciale a été mise en ligne et le jeu a purement et simplement été retiré du Playstation Store. Chez Microsoft, une solution plus douce a été trouvée, en assouplissant la politique de remboursement déjà en vigueur, comme vous pouvez le voir dans le tweet ci-dessous :

PS4, Xbox One : Comment se faire rembourser ?

Le site VGC rapporte les retours d'utilisateurs de Reddit qui auraient pu obtenir un remboursement de leur version numérique sur PS4 en appelant la hotline de Sony. L'information commence à se diffuser, on vous recommande donc de prévoir un peu d'attente. il serait apparemment assez simple d'obtenir le refund en évoquant un jeu défectueux. Côté Microsoft, nous vous joignons la page de demande de remboursement dans le lien juste en dessous :

  • FAQ remboursement Playstation Store
  • Remboursement Xbox

Attention, n'oubliez qu'en cas de demande abusive (inutile d'envoyer un mail après 30 heures de jeu), vous pouvez vous voir refuser le remboursement de votre jeu, comme ça a été le cas pour Sony avec certains de leurs clients.

Patch PS5 / Xbox Series en 2021

Vu l'état actuel des versions PS4 / Xbox One, ne vous attendez pas à un miracle, il s'agit de versions qui ne se relèveront jamais vraiment. L'immersion à Night City est LE point fort du jeu et c'est tout simplement impossible dans ces versions. Toutefois, tout n'est pas tout à fait perdu, puisque votre jeu sera aussi activable sur PS5 et Xbox Series X si vous vous décidez à sauter le pas un jour. Ces versions tiennent bien la route grâce à la rétrocompatibilité, même si on est évidemment encore très loin de ce qui se fait sur un PC dopé aux hormones et elle devrait recevoir une mise à jour dédiée améliorant encore les choses.

Versions Stadia et GeForce Now si vous avez la fibre

Qui l'eut crû ? La version la moins médiatisée du jeu représenterait finalement le meilleur compromis pour jouer à Cyberpunk 2077 dans des conditions acceptables sans un investissement financier conséquent. Pareil du côté du service GeForce Now, abordable et avec des performances très convenables pour peu que vous ayez les prérequis nécessaires côté connexion.

Cyberpunk 2077 sur Stadia : Comment y jouer et notre avis sur cette version

Depuis le 10 Décembre, Cyberpunk ne cesse de faire parler de lui (en bien et en mal). Cependant, il semble que Stadia, le cloud gaming de Google, connaît un fort succès depuis que certaines versions n’ont pas eu le résultat attendu.

Enfin, un mot pour les petits veinards sur PC : la page Nexusmods du jeu est désormais ouverte et propose déjà quelques téléchargements qui pourraient vous intéresser.

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18:12 Une enquête est ouverte sur Cyberpunk 2077 et sa potentielle pratique de marché déloyal
11:50 CD Projekt Red dément les propos d'un des développeurs de Cyberpunk 2077
16:45 Un mod vue à la troisième personne pour Cyberpunk 2077 : Téléchargement et installation
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